Apple es multada en 900 mil euros por su pol?tica

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Apple es multada en 900 mil euros por su política de garantías

El órgano antitruste italiano multó a la empresa por la falta de información sobre la obligación del vendedor de dar dos años de garantía, normalizada en el país.


Apple violó los patrones de garantía italianos. (Fuente de la imagen: Apple/Reproducción)

El órgano antitruste italiano multá a Apple en 900 mil euros por la falta de información sobre la obligación del vendedor de dar dos años de garantía.

La información es de un comunicado del órgano de vigilancia.

Oficiales del órgano, explica el comunicado, verificaron que tres sociedades del grupo Apple Sales International, Apple Italia S.r.l y Apple Retail Italia adoptaron dos prácticas comerciales distinguidas e incorrectas.

De entrada, "en sus propias tiendas y/o sitios store.apple.com y apple.com, tanto en el momento de la compraventa cuanto en el momento del pedido de asistencia, no informaba adecuadamente a los consumidores los derechos de servicio gratuito por dos años previsto en el Código del Consumidor, dificultaba el ejercicio de este y se limitaba a reconocer la garantía normalizada del fabricante, de un año".

En segundo lugar, "las informaciones acerca de la naturaleza, el contenido y la duración del servicio de asistencia asociado al pago del AppleCare Protection Plan, quedado con la falta de aclaración sobre la existencia de la garantía legal de dos años, inducían los consumidores a firmar un contrato adicional, cuando la cobertura del servicio pagado se sobrepone en parte a la garantía legal gratuita prevista en el Código de Consumo".

Las sanciones son de 400 mil euros para la primera infracción y de 500 mil euros para la segunda.

Las multas fueron aplicadas a Apple Sales International en un total de 540 mil euros, a Apple Italia S.r.l en 180 mil euros y a Apple Retail Italia también por 180 mil euros.

Tres portavoces de Apple que fueron contactados no estaban inmediatamente disponibles para comentar el asunto.

Autoridades antitruste de la Unión Europea están investigando Apple en medio a la pelea por patentes con Samsung Electronics por el derecho de propiedad intelectual estar siendo utilizado contra concurrentes por algunos compañías.



Fuente: Bajaki
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2 Comentarios Apple es multada en 900 mil euros por su pol?tica
900 mil euros para Apple eso es un vuelto....  
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