Técnicas de negociación y resolución de conflictos



Descripción
Mucho se ha escrito sobre negociación. En comparación con otros libros sobre el tema, éste es único en varios sentidos. El lector notará inmediatamente dos cualidades distintivas: el énfasis en los factores psicológicos y sociológicos inherentes al proceso de negociación y el énfasis en la individualidad.

Contenido
01. Definición de negociación y sus componentes
02. Personalidad
03. Conflicto
04. Estilo de negociación
05. Temperamentos negociadores clave
06. Comunicación en la negociación
07. Nota acerca de las diferencias culturales y de género
08. Intereses y objetivos en la negociación
09. Importancia de la percepción en la negociación
10. Efectos del poder en la negociación
11. Hágase valer
12. Principios de persuasión
13. Reglas de negociación y errores comunes
14. Proceso y preparación de la negociación
15. Estilos alternativos, estrategias y técnicas
16. Negociación por equipos
17. La negociación en el liderazgo y las relaciones públicas
18. Intervención de terceras partes
19. Cómo usar su poder personal de negociación
20. Evaluación post-negociación.

Información
Título: Técnicas de negociación y resolución de conflictos
Autor: Barbara A. Budjac Corvette
Edición: 1
Año: 2011
Editorial: Pearson
Páginas: 328
Idioma: Español
Tamaño del archivo: 3,67 MB

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27 Puntos Score: 5.4/10
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19 Comentarios Técnicas de negociación y resolución de conflictos
Buen aporte ..saludos
Excelente Gracias!!!  
mil gracias amigo!!!
Gracias! será mejor que una Colt .45?  
Excelente aporte. Muchas gracias por compartir...  
Descargando, ¡Gracias!
Muy interesante!!! Gracias    
Muchas gracias.  
Se ve interesante
Muy buen libro, muchas gracias.  
descargando  gracias   esrando mas aportes sobre marketing mas actuales y tecnicas de investigacion de mercados estimado..
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