Cinco beneficios de tener una tienda online

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  • Publicado hace más de 7 meses

Hoy en día los medios de comunicación están saturados, todo mundo quiere vender y esto solamente ocasiona un alto grado de desinterés a nuestros clientes. La gente va evolucionando y muchas de las personas que antes les gustaba ir a un centro comercial a comprar lo han sustituido por muchas razones (Filas demasiadamente grandes, el tiempo gastado en estar en un centro comercial, etc.).


Muchas de las grandes empresas se han percatado de esta evolución y conforme al paso del tiempo han creado su ?tienda virtual?. Pero, ¿Qué beneficios tiene esta evolución?, es decir ¿Por qué yo como empresa tengo que evolucionar y hacer estos tipos de gastos?


Este día te traemos los cinco beneficios de tener una tienda online (e-commerce).


1. Reducir costos.- Así es, una tienda online es mucho más económico, por muchas razones ya que empresas pequeñas o que están comenzando, les puede ayudar a evitar pagos como el de renta, servicios o sueldos. Además hacer una correcta campaña de publicidad ayudara a aumentar tus clientes y ventas de una manera más económica.



2. Mayor alcance al público.- Pensemos una tienda virtual puede estar al alcance de cualquier persona de mundo a distancia de unos cuantos clics, sumémosle a esa probabilidad que una tienda online a diferencia de una física está abierta las 24 horas al día.


3. Aumenta ventas en días festivos.- Según AMIPCI las ventas en una tienda online (e-commerce) crecen considerablemente en días festivos, esto es una realidad ya que cuando se va a llegar algún día festivo las tiendas físicas están llenas y una tienda online es la mejor manera de esquivar tantas filas.



4. Satisfacción al cliente.- Algunos estudios hechos por AMIPCI llegaron a dar como conclusión que los clientes al comprar de manera online tienen un nivel de satisfacción prácticamente igual al comprar físicamente, solamente la tienda virtual tiene un 46% de satisfacción y la tienda física un 45%.


Este es uno de los datos más importantes ya que si pensamos un poco y con lo antes comentado podemos decir que el cliente estará un poco más satisfecho y además nos resultara más económico.



5. Respuesta rápida.- Existen clientes potenciales que en realidad antes de comprar un artículo ya sea físicamente o de manera virtual, buscan el articulo especificaciones y todos los detalles del artículo que buscan. Entonces una tienda virtual puede tener la característica de tener servicio al cliente en línea, de este modo el cliente podrá preguntar y quedar satisfecho de la atención que obtuvo.



Como conclusión podemos ver que existen muchas ventajas que una tienda virtual nos otorga, pero lo mejor es que una tienda virtual puede estar fusionada con una tienda física y con ello abarcaremos al mercado entero.


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Cinco beneficios de tener una tienda online
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Para que una tienda online tenga ?
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