Windows 10 Declaración de Privacidad de Microsoft

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  • Publicado hace más de 1 año
Declaración de privacidad de Microsoft
última actualización: julio de 2015


Su privacidad es importante para nosotros. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales recopilamos de usted y cómo los usamos. Es pertinente a Bing, Cortana, MSN, Office, OneDrive, Outlook.com, Skype, Windows, Xbox y otros servicios de Microsoft que se muestran en esta declaración. Las referencias a los servicios de Microsoft en esta declaración incluyen dispositivos, software, aplicaciones y sitios web de Microsoft.

Le invitamos a leer los resúmenes de abajo y hacer clic en "Más información" si desea más información sobre un tema en particular. Los Detalles específicos de cada servicio de a continuación proporcionan información adicional relevante para servicios concretos de Microsoft.




Datos personales que recopilamos


Microsoft recopila datos para operar con eficacia y proporcionarle las mejores experiencias con nuestros servicios. Usted proporciona algunos de estos datos directamente, como cuando crea una cuenta de Microsoft, realiza una búsqueda en Bing, da un comando de voz a Cortana, carga un documento en OneDrive o se pone en contacto con nosotros para obtener ayuda. Obtenemos parte de ellos registrando cómo interactua con nuestros servicios, por ejemplo, al usar tecnologías como las cookies, y la recepción de los informes de errores o datos de uso de software que ejecuta en su dispositivo.

También obtenemos datos de terceros (incluso de otras empresas). Por ejemplo, podemos complementar la información que recopilamos mediante la compra de los datos demográficos de otras empresas. También utilizamos los servicios de otras empresas para ayudarnos a determinar la ubicación con base en su dirección IP con el fin de personalizar ciertos servicios locales.

Los datos que recopilamos dependen de los servicios y características que usted use, e incluyen lo siguiente.

Nombre y datos de contacto. Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número telefónico y otros datos de contacto similares.

Credenciales. Recopilamos contraseñas, recordatorios de contraseña e información de seguridad similar usar para la autenticación y el acceso a la cuenta.

Datos demográficos. Recopilamos información sobre usted, como su edad, sexo, país e idioma preferido.

Intereses y favoritos. Recopilamos datos sobre sus intereses y favoritos, tales como los equipos que sigue en una aplicación de deportes, las acciones que monitorea con una aplicación de finanzas o las ciudades preferidas que añade a una aplicación de tiempo. Además de los intereses y favoritos que usted proporciona explícitamente, también podemos inferirlos o figurarlos con otros datos que recopilamos.

Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si usted hace compras, tales como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con el instrumento de pago.

Datos de uso. Recopilamos datos sobre la forma en que interactua con nuestros servicios. Esto incluye datos, tales como las funciones que utiliza, los artículos que compra, las páginas web que visita y los términos de búsqueda introducidos. Esto también incluye datos sobre su dispositivo, incluyendo la dirección IP, identificadores de dispositivos, configuración regional y de idioma, y datos sobre la red, sistema operativo, navegador u otro software que utilice para conectarse a los servicios. También incluye datos sobre el desempeño de los servicios y cualquier problema que pueda tener con ellos.

Contactos y relaciones. Recopilamos datos sobre sus contactos y relaciones si utiliza un servicio de Microsoft para gestionar los contactos, o para comunicarse o interactuar con otras personas u organizaciones.

Datos de localización. Recopilamos datos sobre su ubicación, que puede ser precisa o imprecisa. Los datos de localización precisos pueden ser datos del Sistema de Posicionamiento Global (GPS), así como los datos que identifican las torres de celulares cercanas y puntos de acceso Wi-Fi, que recopilamos cuando habilita servicios o funciones basados en su ubicación. Los datos de localización imprecisos incluyen, por ejemplo, una ubicación que proviene de su dirección IP o datos que indican el lugar donde usted se encuentre con menos precisión, como en una ciudad o a nivel de código postal.

Contenido. Recopilamos el contenido de sus archivos y comunicaciones cuando sea necesario para proporcionarle los servicios que utiliza. Esto incluye: el contenido de sus documentos, fotos, música o vídeos que sube a un servicio de Microsoft como OneDrive. También incluye el contenido de sus comunicaciones enviadas o recibidas usando los servicios de Microsoft, como:

[ul][li]la línea de asunto y el cuerpo de un correo electrónico, [/li][li]texto u otro contenido de un mensaje instantáneo, [/li][li]grabación de audio y vídeo de un mensaje de vídeo, y [/li][li]grabación de audio y transcripción de un mensaje de voz que reciba o un mensaje de texto que dicte. [/li][/ul]
Además, cuando se ponga en contacto con nosotros, ya sea con atención al cliente, en conversaciones telefónicas o sesiones de chat con nuestros representantes pueden ser supervisadas y registradas. Si entra en nuestras tiendas, su imagen puede ser capturada por las cámaras de seguridad.

Usted tiene control sobre los datos que recopilamos. Cuando se le pide que proporcione datos personales, puede optar por no hacerlo. Pero si elige no proporcionar los datos que son necesarios para prestar un servicio, es posible que no pueda utilizar algunas funciones o servicios.

A continuación, las secciones específicas de los servicios describen las prácticas de recopilación de datos adicionales aplicables al uso de dichos servicios.



Cómo usamos sus datos personales

Microsoft usa los datos recopilados para tres fines básicos, que se describen con más detalle a continuación: (1) operar nuestro negocio y proporcionar (incluyendo mejorar y personalizar) los servicios que ofrecemos, (2) enviar comunicaciones, incluyendo las promociones, y (3) mostrar publicidad.

Para cumplir con esto, combinamos los datos que recopilamos a través de los diferentes servicios de Microsoft que usa para darle una experiencia más fluida, coherente y personalizada. Por ejemplo, Cortana puede utilizar los equipos deportivos favoritos que usted agregue a la aplicación MSN Sports para proporcionarle información pertinente a sus intereses, o Windows Store puede la información acerca de cómo usted utiliza una variedad de servicios para hacer recomendaciones de aplicaciones personalizadas. Sin embargo, para mejorar la privacidad, hemos construido salvaguardias tecnológicas y de procedimiento diseñadas para evitar ciertas combinaciones de datos. Por ejemplo, almacenamos los datos que recopilamos de usted cuando no está autenticado (sin haber iniciado sesión), independendientemente de cualquier información de la cuenta que le identifique directamente, tal como su nombre, dirección de correo electrónico o número telefónico.

Proporcionar y mejorar nuestros servicios. Usamos los datos para proporcionar y mejorar los servicios que ofrecemos y realizar operaciones comerciales esenciales. Esto incluye la operación de los servicios, el mantenimiento y la mejora de la prestación de los servicios, incluyendo el desarrollo de nuevas características, investigación y servicio de cliente. Algunos ejemplos de dichos usos son:

[ul][li]Proporcionar los servicios. Usamos los datos para llevar a cabo sus transacciones con nosotros y para proporcionarle nuestros servicios. A menudo, estos servicios incluyen características personalizadas y recomendaciones que mejoran su productividad y esparcimiento, y adaptan sus experiencias de servicio en función de sus actividades, intereses y ubicación. [/li][li]Mejora del servicio. Usamos los datos para mejorar continuamente nuestros servicios, incluyendo la adición de nuevas funciones o capacidades, tales como el uso de las búsquedas y la cantidad de clics en Bing para mejorar la relevancia de los resultados en las búsquedas, o el uso de grabaciones de audio de las características de entrada de voz para mejorar la precisión del reconocimiento de voz. [/li][li]Seguridad, protección y resolución de disputas. Usamos los datos para proteger la seguridad de nuestros servicios y nuestros clientes, para detectar y prevenir el fraude, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Nuestros servicios de comunicación y sincronización de archivos analizan el contenido de forma sistemática y automatizada para identificar spam, virus, acciones abusivas o vínculos de direcciones URL sospechosas que se han marcado como fraudulentas, de malware o de phishing. Podemos bloquear la entrega de una comunicación o eliminar el contenido si infringe nuestros términos. [/li][li]Operaciones de negocios. Usamos los datos para desarrollar análisis acumulativo e información laboral que permiten operar, proteger, tomar decisiones concienzudas e informar sobre el desempeño de nuestro negocio. [/li][/ul]
Comunicaciones. Utilizamos los datos que recopilamos para entregar y personalizar nuestras comunicaciones con usted. Por ejemplo, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico u otros medios para informarle cuando una suscripción está por terminarse, permitirle saber cuándo estarán disponibles las actualizaciones de seguridad, recordarle acerca de artículos en su carrito de compras en línea, o indicarle que necesita realizar una acción para mantener su cuenta activa. Además, puede darse de alta para suscripciones por correo electrónico y elegir si desea recibir comunicaciones promocionales de Microsoft por correo electrónico, SMS, correo físico y teléfono. Para obtener información sobre la gestión de suscripciones de correo electrónico y comunicaciones promocionales, visite la sección Acceso y controles de esta declaración de privacidad.

Publicidad. Muchos de nuestros servicios se solventan con la publicidad. Utilizamos la información que recopilamos para ayudar a seleccionar los anuncios que Microsoft ofrece, ya sea en nuestros propios servicios o en los servicios ofrecidos por terceros. Los anuncios que seleccionamos pueden basarse en su ubicación actual, búsqueda o el contenido que está viendo. Otros anuncios se orientan según sus posibles intereses u otra información que aprendemos con el paso del tiempo acerca de usted utilizando sus datos demográficos, búsquedas, intereses y favoritos, datos de uso y datos de ubicación: nombrado como "publicidad basada en intereses" en esta declaración. Microsoft no utiliza lo que dice en sus correos electrónicos, chat, vídeo llamadas o correos de voz, o sus documentos, fotos u otros archivos personales para orientar los anuncios a usted. Puede inhabilitar la recepción de publicidad de Microsoft basada en sus intereses si visita nuestra página de no participación. Hay más información disponible acerca de los controles de publicidad en la sección Acceso y controles de esta declaración de privacidad. Dentro de la información detallada sobre cómo usamos los datos para la publicidad se incluye:

[ul][li]Compromisos y mejores prácticas del sector de la publicidad. Microsoft es un miembro activo de la Network Advertising Initiative (NAI) y se adhiere al Código de Conducta de esta. También nos adherimos a los siguientes programas de autorregulación:[ul][li]En los EE.UU.: Digital Advertising Alliance (DAA)[/li][li]En Europa: European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)[/li][li]En Canadá: Ad Choices: Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) / Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC)[/li][/ul][/li][li]Niños y publicidad. No proporcionamos publicidad basada en intereses a niños cuya fecha de nacimiento en su cuenta de Microsoft les identifica como menores de 13 años. [/li][li]Conservación de datos. Para la publicidad basada en intereses, conservamos los datos durante no más de 13 meses, a menos que obtengamos su consentimiento para conservar los datos por más tiempo. [/li][li]Intercambio de datos. En algunos casos, compartimos con los anunciantes informes acerca de los datos que hemos recopilado en sus sitios o anuncios. Asimismo podemos compartir datos directamente con proveedores de servicio para permitir que brinden servicios de nuestra parte o que se asocien con nosotros para seleccionar y ofrecer publicidad de nuestros socios publicitarios. Por ejemplo, Microsoft utiliza un proveedor de servicios para que coincida los datos de cuenta y la cookie de ID de Microsoft con los datos que un anunciante pueda tener acerca de usted (como las compras recientes con ellos). Esto se hace para que el anunciante pueda brindarle un anuncio que él considere pueda ser de su interés. Sin embargo, el proveedor de servicios que utilizamos actúa como un tercero de confianza y no comparte los datos personales que Microsoft o el anunciante tiene sobre usted. [/li][li]Datos recopilados por otras empresas de publicidad. Los anunciantes a veces incluyen sus propias balizas web (o las de sus socios publicitarios) en su publicidad que mostramos, para permitirles establecer y leer su propias cookies. Además, Microsoft se asocia con compañías de publicidad de terceros para ayudar a proporcionar algunos de nuestros servicios de publicidad, y también permitimos que otras empresas publicitarias de terceros publiquen anuncios en nuestros sitios. Estas terceras partes pueden colocar cookies en su equipo y recopilar datos acerca de sus actividades en línea de los sitios web o servicios en línea que visita. Estas empresas actualmente incluyen, pero no se limitan a: A9, Advertising.com, AppNexus, Criteo, MediaMath, nugg.adAG, Rocket Fuel y Yahoo!. Puede encontrar más información sobre las prácticas de cada empresa, incluyendo las opciones que ofrece, haciendo clic en los nombres de las empresas mencionadas. Muchos de ellos también son miembros de la NAI o la DAA, que proporcionan una forma sencilla para optar por no recibir anuncios de las empresas participantes. [/li][/ul]


Razones por las que compartimos los datos personales

Compartimos sus datos personales con su consentimiento o, si es necesario, para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, compartimos su contenido con terceros cuando usted nos da permiso para hacerlo, como cuando envía un correo electrónico a un amigo, comparte fotografías o documentos en OneDrive o enlaza cuentas con otro servicio. Cuando facilita los datos de pago para hacer una compra, compartiremos los datos de pago con los bancos y otras entidades que procesan las transacciones de pago o presten otros servicios financieros, así como para la prevención del fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Además, compartimos datos personales entre empresas afiliadas y subsidiarias controladas por Microsoft. También compartimos datos personales con los proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos en esta norma. Por ejemplo, empresas que hemos contratado para proporcionar apoyo de servicio al cliente o para ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios, pueden requerir de acceso a datos personales para poder ofrecer dichas funciones. En tales casos, estas empresas deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos, y no se les permite utilizar los datos personales que reciben de nosotros para cualquier otro propósito. También podemos divulgar datos personales como parte de una transacción corporativa, como una fusión o una venta de activos.

Por último, accederemos, divulgaremos y conservaremos los datos personales, incluyendo su contenido (como el contenido de sus correos electrónicos, otras comunicaciones privadas o archivos almacenados en carpetas privadas) cuando creamos de buena fe que es necesario para:

[ol][li]cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluyendo el cumplimiento de la ley u otras agencias gubernamentales; [/li][li]proteger a nuestros clientes, por ejemplo para prevenir el spam o los intentos de fraude a otros usuarios de los servicios o para ayudar a prevenir la pérdida de la vida o lesiones graves en cualquier persona; [/li][li]operar y mantener la seguridad de nuestros servicios, incluyendo prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas informáticos o redes; [/li][li]proteger los derechos o la propiedad de Microsoft, incluyendo la aplicación de los términos que rigen el uso de los servicios; sin embargo, si recibimos información que indique que alguien está utilizando nuestros servicios para el tráfico de propiedad intelectual o física robada de Microsoft, nosotros no inspeccionaremos el contenido privado de un cliente, sino que remitiremos el asunto a la policía. [/li][/ol]
Tenga en cuenta que algunos de nuestros servicios incluyen enlaces a servicios de terceros cuyas prácticas de privacidad son diferentes a las de Microsoft. Si proporciona datos personales a cualquiera de estos servicios, sus datos se regirán por sus normas de privacidad.




Cómo tener acceso y controlar sus datos personales

Puede ver o editar sus datos personales en línea para muchos servicios de Microsoft. También puede tomar decisiones acerca de la recopilación y uso de sus datos de Microsoft. La manera en la que puede tener acceso o controlar sus datos personales dependerá de qué servicios use. Por ejemplo:

[ul][li]Cuenta de Microsoft. Si desea tener acceso o editar la información del perfil y la información de pago en su cuenta de Microsoft, cambiar su contraseña, añadir información de seguridad o cerrar su cuenta, puede hacerlo visitando https://account.microsoft.com. En esa página, también puede tener acceso a los controles de otros servicios de Microsoft. [/li][li]Bing y Cortana. Puede tener acceso o borrar su historial de búsqueda de Bing, canjear recompensas Bing, ver y modificar los intereses y administrar los datos de Cortana en https://www.bing.com/account/general. [/li][li]Skype. Si desea tener acceso o editar la información del perfil y la información de pago en su cuenta de Skype o cambiar su contraseña, puede iniciar sesión en su cuenta en https://login.skype.com/login. [/li][li]Xbox. Si usa Xbox Live o Xbox.com, puede ver o editar sus datos personales, incluyendo la información de la cuenta y de facturación, los ajustes de privacidad, las preferencias de seguridad en línea y de intercambio de datos accediendo a My Xbox en la consola Xbox o en la página Xbox.com. [/li][li]Microsoft Store. Puede acceder a su perfil de Microsoft Store e información de cuenta visitando https://www.microsoftstore.com/ y haciendo clic en "Ver cuenta" o "Historial de pedidos". [/li][li]Microsoft.com. Puede tener acceso y actualizar su perfil en microsoft.com visitando Microsoft.com Profile Center. Si tiene un perfil público en Microsoft Developer Network, puede tener acceso a él y editarlo en https://connect.microsoft.com/profile.aspx. [/li][/ul]
Si no puede tener acceso a los datos personales recopilados por los servicios de Microsoft a través de los enlaces previos o directamente a través de los servicios, siempre puede ponerse en contacto con Microsoft mediante nuestro formulario web. Responderemos a las solicitudes para acceder o eliminar sus datos personales dentro de un plazo de 30 días.

Sus preferencias de comunicaciones

Puede elegir si desea recibir comunicaciones promocionales de Microsoft por correo electrónico, SMS, correo físico y teléfono. Si recibe correos electrónicos promocionales o SMS y desea dejar de recibirlos, puede hacerlo siguiendo las instrucciones incluidas en el mensaje. También tienes control sobre la recepción de correos electrónicos promocionales, llamadas telefónicas y correo postal visitando e iniciando sesión en el Administrador de comunicaciones promocionales de Microsoft, que le permite actualizar la información de contacto, gestionar todas las preferencias de contacto de Microsoft, optar por no participar en las suscripciones por correo electrónico y elegir si comparte su información de contacto con los socios de Microsoft. Si no dispone de una cuenta Microsoft, puede gestionar sus preferencias de contacto de correo electrónico de Microsoft usando este formulario web. Estas opciones no tienen efecto en comunicaciones de servicio obligatorias que forman parte de determinados servicios de Microsoft.

Sus opciones de publicidad

Puede inhabilitar la recepción de publicidad de Microsoft basada en sus intereses si visita nuestra página de no participación.Cuando opta por no participar, su selección se almacenará en una cookie que es específica para el navegador web que esté usando. La cookie de no participación tiene una fecha de caducidad de 5 años. Si elimina las cookies de su dispositivo, tendrá que dejar de participar nuevamente.

Además puede vincular su elección de no participación con su cuenta Microsoft. Entonces se aplicará en todo dispositivo donde use su cuenta de Microsoft y continuará aplicándose hasta que alguien inicie sesión con una cuenta de Microsoft diferente en ese ordenador o dispositivo. En caso de que elimine las cookies de su dispositivo, será necesario que vuelva a iniciar sesión para que se aplique la configuración.

Para la publicidad que aparece en las aplicaciones en Windows, puede usar la opción de no participar en la cuenta de Microsoft, o bien optar por no recibir publicidad basada en intereses desactivando la ID de publicidad en Configuración de Windows.

Debido a que los datos utilizados para la publicidad basada en intereses también se emplea para otros fines necesarios (incluyendo la prestación de nuestros servicios, análisis y detección del fraude), la exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses no detiene que esos datos sean recopilados. Tampoco significa que usted dejará de recibir anuncios o que vea menos anuncios. Sin embargo, si opta por no participar, los anuncios que usted recibe ya no estarán basados en los intereses y pueden ser menos relevantes para sus intereses.

Controles basados en el navegador

[ul][li]Controles de cookies. Los controles de cookies basados en el navegador relevantes se describen en la sección Cookies de esta declaración de privacidad. [/li][li]Protección de rastreo. Internet Explorer (versión 9 en adelante) tiene una característica denominada Protección de rastreo que bloquea los contenidos de terceros, incluidas las cookies, de cualquier sitio dentro de una lista de protección de rastreo que usted agregue. Al limitar las llamadas a estos sitios, el navegador restringe la información que estos terceros pueden recopilar sobre usted. [/li][li]Controles del navegador para "No rastreo". Algunos navegadores han incorporado las funciones de "No rastreo" (DNT, "Do Not Track") que pueden enviar una señal a los sitios web que visita indicando que no desea ser rastreado. Debido a que todavía no hay una convención de cómo interpretar la señal DNT, Microsoft no responde actualmente a las señales DNT del navegador en sus propios sitios web o servicios en línea, ni en los sitios web de terceros o servicios en línea en los que Microsoft proporciona anuncios, contenidos o en donde pueda recoger información. Seguimos trabajando con la industria en línea para definir una convención sobre cómo manejar las señales DNT. Mientras tanto, puede utilizar la gama de herramientas que ofrecemos para controlar la recopilación y uso de datos, incluyendo la posibilidad de optar por no recibir publicidad basada en intereses de Microsoft como se describió anteriormente. [/li][/ul]


Cookies y tecnologías similares

Microsoft utiliza cookies (pequeños archivos de texto ubicados en su dispositivo) y tecnologías similares para ofrecer nuestros servicios y ayudar a recopilar datos. El texto de una cookie contiene a menudo una cadena de números y letras que identifica de forma inequívoca a su equipo, pero también puede contener otra información. Las aplicaciones de Microsoft utilizan otros identificadores, como la ID de publicidad en Windows, para fines similares, y muchos de nuestros sitios web y aplicaciones también contienen balizas web u otras tecnologías similares, como se describe a continuación.

Cómo usamos las cookies y tecnologías similares

Microsoft utiliza cookies y tecnologías similares para varios propósitos, incluyendo:

[ul][li]Almacenar tus preferencias y configuración. Ajustes que permiten a nuestros servicios funcionar correctamente o que mantienen sus preferencias que con el tiempo pueden ser almacenadas en su dispositivo. Por ejemplo, si especifica su ciudad o su código postal para ver la información del tiempo o leer noticias locales en un sitio de Microsoft, podemos almacenar dichos datos en una cookie para que, cuando vuelva al sitio, vea la información local relevante. En caso de que no participe en publicidad basada en intereses, almacenamos su preferencia de no participar en una cookie en su dispositivo. [/li][li]Inicio de sesión y autenticación. Cuando inicia sesión en un sitio mediante su cuenta de Microsoft, se almacena su número de identificación único y la hora a la que inició la sesión en una cookie cifrada en su dispositivo. Esta cookie le permite moverse de una página a otra dentro del sitio sin tener que iniciar sesión de nuevo en cada página. [/li][li]Publicidad basada en intereses. Microsoft utiliza cookies para recopilar datos sobre su actividad en línea e identificar sus intereses para que podamos ofrecerle publicidad que sea más relevante para usted. Puede optar por no recibir publicidad basada en intereses de Microsoft como se describe en Acceso y Control de esta declaración de privacidad. [/li][li]Análisis. Con el fin de ofrecer nuestros servicios, utilizamos cookies y otros identificadores para recopilar datos de uso y rendimiento. Por ejemplo, utilizamos cookies para contar el número de visitantes únicos a una página web o servicio y para desarrollar otras estadísticas sobre las operaciones de nuestros servicios. [/li][/ul]
Algunas de las cookies que solemos usar se enumeran en el siguiente gráfico. La lista no es exhaustiva, pero está pensada para ilustrar los principales motivos por los que normalmente establecemos cookies. Si visita uno de nuestros sitios web, el sitio puede definir algunas de las siguientes cookies, o todas ellas:


Además de las cookies que Microsoft establece cuando visita nuestros sitios web, terceros también pueden hacerlo cuando visite sitios de Microsoft. En algunos casos, esto se debe a que contratamos a dicho tercero para ofrecer ciertos servicios a nuestro nombre, como los análisis de sitios web. En otros casos, se debe a que nuestras páginas web muestran contenido o anuncios de terceros, como videos, noticias o anuncios publicados por otras redes publicitarias. Como nuestro navegador conecta con los servidores web de dichos terceros para recuperar el contenido, estos pueden definir o leer sus propias cookies en su dispositivo y pueden recopilar información sobre sus actividades en línea a través de sitios web o servicios en línea.

Cómo controlar las cookies

La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero proporcionan controles que le permiten bloquearlas o borrarlas. Por ejemplo, en Microsoft Edge, puede bloquear o eliminar las cookies haciendo clic en Configuración > Privacidad > Cookies. Las instrucciones para bloquear o eliminar las cookies en otros navegadores pueden estar disponibles en la documentación de privacidad o ayuda de cada navegador.

Ciertas características de los servicios de Microsoft dependen de cookies. Tenga en cuenta que si elige bloquear cookies, es posible que no pueda iniciar sesión ni utilizar esas características, y las preferencias que dependen de las cookies se pueden perder. Si decide eliminar las cookies, los ajustes y preferencias controladas por esas cookies, incluyendo las preferencias de publicidad, se perderán y deberán volverse a crear.

Los controles adicionales de privacidad que pueden afectar a las cookies, incluyendo la función de protección de seguimiento en los navegadores de Microsoft, se describen en la sección Acceso y Control de esta declaración de privacidad.

Cómo usamos las balizas web y los servicios de análisis

Las páginas web de Microsoft pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (también llamadas gifs de un solo píxel) que utilizamos para ayudar a enviar cookies en nuestros sitios, contar los usuarios que han visitado dichas páginas y ofrecer servicios de marca compartida. También incluimos balizas web en nuestros boletines o correos electrónicos promocionales para determinar si los abrió y realizó alguna acción en ellos.

Además de colocar balizas web en nuestros propios sitios, a veces trabajamos con otras empresas que se anuncian en los sitios de Microsoft para colocar nuestras balizas web en sus sitios o en sus anuncios. Esto nos ayuda a desarrollar estadísticas sobre la frecuencia con la que tras hacer clic sobre un anuncio en un sitio de Microsoft resulta en una compra u otra acción en el sitio del anunciante.

Por último, los servicios de Microsoft a menudo contienen balizas web o tecnologías similares de proveedores externos de análisis, que nos ayudan a recopilar estadísticas conjuntas sobre la eficacia de nuestras campañas promocionales u otras operaciones. Estas tecnologías permiten a los proveedores de análisis establecer o leer sus propias cookies u otros identificadores en su dispositivo, a través de los cuales pueden recopilar información sobre sus actividades en línea en todas las aplicaciones, sitios web u otros servicios. Sin embargo, prohibimos a estos proveedores de análisis usar balizas web en nuestros sitios para recopilar o tener acceso a la información que le identifiquen directamente (como su nombre o dirección de correo electrónico). Puede deshabilitar el uso o recopilación de datos por parte de algunos de estos proveedores de análisis haciendo clic en los siguientes enlaces:

[ul][li]Flurry Analytics: http://flurry.com/legal-privacy/end-user-opt-out[/li][li]Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout (requiere la instalación de un complemento para el navegador) [/li][li]Mixpanel: https://mixpanel.com/optout[/li][li]Nielsen: http://www.nielsen-online.com/corp.jsp?section=leg_prs&nav=1#Optoutchoices[/li][li]Omniture (Adobe): http://www.d1.sc.omtrdc.net/optout.html[/li][li]Visible Measures: http://corp.visiblemeasures.com/viewer-settings[/li][/ul]
Otras tecnologías similares

Además de las cookies y las balizas web estándar, nuestros servicios también pueden utilizar otras tecnologías similares para almacenar y leer archivos de datos en su equipo. Esto se hace habitualmente para mantener sus preferencias o para mejorar la velocidad y el rendimiento almacenando algunos archivos localmente. Pero, al igual que sucede con las cookies estándar, también pueden utilizarse para almacenar un identificador único para su equipo, que además podría utilizarse para rastrear sus actividades. Estas tecnologías incluyen objetos locales compartidos (o "cookies flash") y almacenamiento para aplicaciones basadas en Silverlight.

Objetos locales compartidos o "cookies flash". Los sitios web que usan tecnologías Adobe Flash pueden usar objetos locales compartidos o "cookies flash" para almacenar los datos en su equipo. Para gestionar o bloquear las cookies flash, vaya a http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Almacenamiento para aplicaciones basadas en Silverlight. Los sitios web o aplicaciones que usan la tecnología de Microsoft Silverlight también tienen la capacidad de almacenar datos mediante el almacenamiento para aplicaciones basadas en Silverlight. Para obtener información sobre cómo gestionar o bloquear dicho almacenamiento, visite la sección Silverlight de esta declaración.




Cuenta de Microsoft

Con una cuenta de Microsoft, puede iniciar sesión en los servicios de Microsoft, así como en los de los asociados selectos de Microsoft.

Creación y uso de su cuenta de Microsoft. Al crear una cuenta de Microsoft, se le pedirán algunos datos personales y se le asignará un número de ID único para identificar su cuenta y la información asociada. Mientras que algunos servicios, como los relacionados con el pago, requieren un nombre real, se puede iniciar sesión y utilizar algunos servicios de Microsoft sin dar su nombre real. Cuando inicia sesión en su cuenta de Microsoft, creamos un registro de su inicio de sesión, que incluye la fecha y hora, información sobre el servicio al que accedió, su nombre de usuario, el número único asignado a su cuenta, un identificador único asignado a su dispositivo, la dirección IP, y la versión de su sistema operativo y del navegador.

Conectarse a Microsoft. Conectarse a su cuenta de Microsoft le permite una mejor personalización, proporciona experiencias continuas y consistentes a través de servicios y dispositivos, así como ayudale a acceder y utilizar el almacenamiento de datos en la nube y otras funciones y ajustes mejorados. Cuando se registra en su cuenta de Microsoft, permanecerá conectado hasta que cierre su sesión. Si se agrega la cuenta de Microsoft a su dispositivo Windows (versión 8 o superior), Windows iniciará la sesión en los servicios que utilizan la cuenta de Microsoft a los que usted acceda desde ese dispositivo. Cuando haya iniciado sesión, algunos servicios mostrarán su nombre o nombre de usuario y su foto de perfil (si ha añadido una a su perfil) como parte del uso de los servicios de Microsoft, incluyendo sus comunicaciones, interacciones sociales y mensajes públicos.

Conectarse a servicios de terceros. Si usted inicia sesión en un servicio de terceros con su cuenta de Microsoft, se le pedirá su consentimiento para compartir los datos de su cuenta requeridos por ese servicio. El servicio también recibirá el número de versión asignado a su cuenta (se asigna un nuevo número de versión cada vez que cambie sus datos de inicio de sesión), y si su cuenta ha sido desactivada. El tercero puede utilizar o compartir sus datos de acuerdo con sus propias prácticas y políticas. Usted debe revisar cuidadosamente la declaración de privacidad de cada servicio en que inicia sesión a fin de determinar cómo se van a utilizar los datos que se recopilan.

Cuentas recibidas de terceros. Si recibió su cuenta de Microsoft desde un tercero, como un proveedor de servicios de Internet, ese tercero puede tener derechos sobre su cuenta, incluyendo la posibilidad de acceder o eliminar su cuenta de Microsoft. Debe revisar cuidadosamente los términos adicionales del tercero, siempre que usted entienda lo que puede hacer con su cuenta de Microsoft.

Conexión de su cuenta de Microsoft con sus cuentas de redes sociales. Puede conectar su cuenta de Microsoft a sus cuentas de redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn para acceder a los datos de dichas redes sociales dentro de los servicios de Microsoft. Si decide hacerlo, almacenaremos los datos sobre sus cuentas de redes sociales en nuestros servidores para que podamos mostrar los datos actualizados de su cuenta de la red social. Puede desconectar una cuenta de una red social de su cuenta de Microsoft en cualquier momento en https://profile.live.com/services.




Otra información de privacidad importante

A continuación, encontrará información de privacidad adicional que puede resultarle de importancia. También puede encontrar más información sobre el compromiso de Microsoft con la protección de su privacidad en http://www.microsoft.com/privacy.


  Seguridad de datos personales

Microsoft expresa su compromiso de proteger la seguridad de los datos personales de todos los usuarios. Utilizamos una amplia variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos los datos personales que nos proporciona en sistemas informáticos con acceso limitado, ubicados en instalaciones controladas. Cuando transmitimos datos altamente confidenciales (como números de tarjetas de crédito o contraseñas) a través de Internet, los protegemos mediante encriptación.



  Dónde almacenamos y procesamos los datos personales

Los datos personales recopilados por Microsoft se pueden almacenar y procesar en Estados Unidos o en cualquier otro país donde Microsoft o sus filiales, subsidiarias o proveedores de servicio tengan instalaciones. Tomamos medidas para garantizar que los datos que recopilamos en virtud de esta declaración de privacidad se procesan de acuerdo con las disposiciones de esta norma y los requisitos de la legislación aplicable donde se encuentran los datos.

Microsoft se atiene al acuerdo de "Safe Harbor" establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.- UE y el acuerdo "Safe Harbor" establecido por los EE.UU. y Suiza con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos procedentes de la Unión Europea, la Zona Económica Europea y Suiza. Para obtener más información acerca del programa Safe Harbor, y para ver nuestra certificación, por favor, visite http://www.export.gov/safeharbor/.





  Cómo conservamos los datos personales

Microsoft conserva los datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios y cumplir con las transacciones que usted haya solicitado, o para otros fines esenciales tales como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Por ejemplo:

[ul][li]Para consultas de búsqueda de Bing, eliminamos la identificación de las consultas almacenadas borrando la dirección IP después de 6 meses, la ID de cookies y otros datos de identificación de sesión cruzada después de 18 meses. [/li][li]En Outlook.com, cuando se vacía la carpeta Elementos eliminados, los elementos vaciados permanecen en nuestro sistema hasta 30 días antes de su eliminación final. [/li][li]Si elimina una tarjeta de crédito de su cuenta, Microsoft conservará los registros de transacciones que contienen su número de tarjeta de crédito durante el tiempo que sea razonablemente necesario para completar las transacciones existentes, para cumplir con los requisitos legales y de presentación de informes de Microsoft, y para la detección y prevención de fraudes. [/li][/ul]



  Versiones previas

Microsoft ofrece características y servicios ("previos") previos, con información privilegiada, beta u otras versiones para poder evaluarlos, suministrando retroalimentación, incluyendo el desempeño y uso de datos, a Microsoft.  Como resultado, las previas pueden recopilar automáticamente los datos adicionales, suministrar menos controles, y de otra manera usar diferentes medidas de privacidad y seguridad que aquellos típicos que se presentan en nuestros servicios.  Si participa en previas, podemos contactarlo sobre su retroalimentación o su interés en continuar usando el servicio después del lanzamiento general.

  Cambios en esta Declaración de privacidad



Cuando sea necesario, actualizaremos esta Declaración de privacidad para reflejar los cambios que se produzcan en nuestros servicios y los comentarios de los clientes. Cuando se realicen cambios en esta declaración, se modificará la fecha de "última actualización" en la parte superior de la misma. Si se realizan cambios sustanciales en la declaración o en la forma en la que Microsoft usará sus datos personales, se lo notificaremos mediante un aviso de dichos cambios con anterioridad a su implementación o mediante una notificación directa. Le invitamos a revisar periódicamente esta declaración de privacidad para conocer las medidas adoptadas por Microsoft para proteger su información.



  Contacto
En caso de que tenga alguna pregunta técnica o de soporte, visite http://support.microsoft.com/ para obtener más información acerca de las ofertas de soporte de Microsoft. Si tiene alguna pregunta sobre la contraseña de la cuenta de Microsoft, visite Soporte de cuenta de Microsoft.

Si tiene alguna pregunta sobre privacidad o una pregunta para el director de privacidad de Microsoft, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web. Responderemos a las preguntas en un plazo de 30 días.

A no ser que se indique lo contrario, Microsoft Corporation es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de los servicios sujetos a esta norma. Nuestra dirección es Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA Teléfono: 425-882-8080.

Microsoft Ireland Operations Limited es nuestro representante de protección de datos para el Espacio Económico Europeo y Suiza. Se puede contactar con el oficial de protección de datos de Microsoft Ireland Operations Limited en la siguiente dirección: Microsoft Ireland Operations, Ltd. A la atención de: Data Protection, Carmenhall Road, Sandyford, Dublin 18, Ireland.

Skype Software S.à.r.l / Skype Communications S.à.r.l. 23-29 Rives de Clausen L-2165 Luxemburgo, Luxemburgo son los controladores de datos de Skype. Para ponerse en contacto con nosotros en relación con productos o software de Skype, envíe una solicitud de apoyo al equipo de atención al cliente de Skype.

 Para encontrar una filial de Microsoft en su país o región, consulte http://www.microsoft.com/worldwide/.

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Windows 10 Declaración de Privacidad de Microsoft
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19 Comentarios Windows 10 Declaración de Privacidad de Microsoft
Se acabo la privacidad de los usuarios con windows 10  
@akula1997 Gracias por compartirlo, es una riesgo que tendran que correr los usuarios que quieran actualizar y tener el ultimo sistema operativo de Microsoft, lo bueno que si tenemos algun CD de restauracion, podemos regresar al sistema predeterminado de fabrica de nuestros equipos, ya sea 7 u 8.
@TuzoMX es para todos los productos de Microsoft, lo dice arriba en el 1er p?
Muchas gracias por aclarar mi duda amigo  
Lo que quiero es que los usuarios conozcan los t?
cuantos errores de codigo siendo el rango que eres aprende a postear  
Cita SALAGUIN7K: Mostrar
los textos son demasiado largo y ven?
@SALAGUIN7K Siendo una persona con las imperfecciones que nos acompa?
Windows 7 Tiene La Famosa  Llave De La NSA, Es Una Guerra Poder Guardar Nuestros Datos Personales  
interesante info gracias
w10 no lo he checado   mi pc no estaba conectada al internet hasta hace rato que me chingue una clave wifi del vecino   ,,, ya active las actualizaciones y ahora que sigue? ah si esperare a que magicamente mi xp se cinvierta en w10       o no va asi la cosa  
@vector7743 Asi es, no guardo ningun dato personal en esta cosa nada mas puro mugrero  
@akula1997  a mi no me hizo ningun problema esta actualizacion, uno que es muy ordenado quiza
 de repente el chapulin se saca una de la manga! ajjajajaj, el arte de la chiripa!
@Benetnach en mi caso de 3 instalaciones de Windows Home (2 backup-eadas) una tuvo que reiniciarse 2 veces mientras se actualizaba autom?
Yo por eso dije , me quedare con W7 aunque no tenga otras opciones ah claro pero esta el poderosisimo Ubuntu,
gracias por la info estimado Aku
Cita Taykun7000: Mostrar
Tienes mucha raz?
Que mala onda, en resumen el uso del cualquier producto de microsoft implica que cualquier archivo o actividad queda registrado :S   tendre que retomar  linux  
@cristian1305  basta con leer el acuerdo de privacidad.

Iba a publicar otras cosas m?
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