Dell Confieza que sus PCS Huelen a Orine de Gato

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  • Publicado hace más de 3 años
Se trata de un defecto de fábrica por el que muchos usuarios se estaban quejando.
El fabricante de ordenadores Dell ha terminado reconociendo, aunque tímidamente, que el olor a orín de gato que muchos usuarios llevan meses denunciando en sus equipos portátiles no se debe a falta de higiene de sus propietarios, sino a un defecto de fabricación.
La queja puede leerse en los foros de asistencia técnica de Dell desde el pasado mes de junio, pero, al principio, no fue tomada en serio. Algunos usuarios aseguraban que sus portátiles Latitude E6430 olían como el cajón donde sus gatos realizan sus necesidades.
El primer usuario en advertirlo escribió en este foro que su ordenador, pese a ser «estupendo», olía «como si hubiese sido ensamblado cerca del cajón de arena de un gato». Tal olor, explicaba, parecía localizarse en el teclado, una observación confirmada por otros clientes.
La primera respuesta de la compañía fue la de sugerir a los clientes afectados que limpiasen bien los conductos de ventilación de sus equipos, pero, ante el aumento de las quejas y del número países desde los que llegan, Dell ha terminado por admitir, a través de la entrada que uno de sus consultores técnicos ha publicado en los foros de ayuda, que el desagradable olor se debe a una parte del proceso de fabricación, que fue modificada este mismo mes y que no debería causar más problemas.
Al principio, el fabricante intentó solucionar la incidenciareemplazando las unidades afectadas por este olor a pis de gato, pero hubo varios casos en los que los clientes denunciaron en el foro que el equipo de sustitución olía exactamente igual de mal que el anterior.
Quien se compre un Latitude E6430u ahora, asegura SteveB, de Dell, en su mensaje, no se encontrará con este inconfundible aroma, pues el proceso de fábrica ha sido ya corregido. El precio de venta de este modelo en nuestro país es de 889 euros, según indica la web del fabricante.
Dell no ha ofrecido más detalles sobre las causas de esta incidencia, pero sí ha asegurado que, en ningún caso, el olor supone un peligro para la salud de quien lo inhala. La respuesta de SteveB, el consultor de Dell, solo puede ser leída por aquellos que cuenten con un usuario y una contraseña en los foros de Dell, pero ha sido recogida por el diario británico The Guardian.
Dell Confieza que sus PCS Huelen a Orine de Gato
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20 Comentarios Dell Confieza que sus PCS Huelen a Orine de Gato
jajajaja me quedo con una netbook comun y corriente mejor
A mi en particular nunca me ha gustado Dell prefiero Lenovo xD
Aguante Sony VAIO
otro motivo para no comrprar una dell
neee la marca de los pobre ACER  
yo prefiero toshiba
mi hermano tiene un dell inspiron 1420 desde 1998 y por lo q he podido observar le ha funcionado muy bn ya por lo viejito se queja de que es lento y yo le digo compre nuevo que ese ya es muy viejo y el se niega debe pareserle muy bueno por que ha manejado mas laptops y dice q se quiere comprar otra dell mas nueva
tengo una dell 15 xps ahora  y anteriormente tenia u inspiron 1525 que no se apaga desde que la compre el 2008 nunca eh tenido problemas dell lo mejor respecto precio calidad
tengo una DELL jamas una falla!
Mmm este post tiene olor tadinga
HP es la mejor de todass
yo prefiero las compaq o hp y q la mia a sobrevivido ca?
Mucho mejor Lenovo aunque tambien Dell en M?
Cita arnesek: Mostrar
tengo una Hp Compaq presario y es lo mejor
YO TENGO UNA ASUS Y ANDA AL PELO
La Dell es cara, pero vale la pena... tengo una mini lap que tiraba a proposito desde metro y medio de altura solo para demostrarles a los incautos cuanto puede soportar una dell, despues de despostillarle varias partes la retire del negocio y ahora descansa tranquila.... y sigue funcionando....  
@evergudo
Cita evergudo: Mostrar
amigo no lo digo yo los dicen los de dell lo que hago es traer la informacion y compartirsela  
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