Siebel CRM On Demand (Essentials) - Libros oficiales

Hola!

Aquí les dejo el curso oficial completo de Essentials de Siebel On Demand.



Siebel Systems era una compañia de software que se encargabaprimariamente de diseñar, desarrollar, comercializar y dar soporte aaplicaciones CRM (Customer Relationship Management - Algo así como,Manejo de las relaciones con el cliente). La compañia fue fundada en1993 por Thomas Siebel en 1993. Al finalizar los ´90s la compañia erala principal vendedor de software CRM en el mundo, teniendo para 2002el 45% de la cuota de mercado.

El 12 de Septiembre del 2005, Oracle Corporation anunció la comprade Siebel Systems por un total de $5,8 billones de dolares americanos.Siebel hoy en día es usado como un nombre de marca por Oracle.



El curso que aquí les dejo trata sobre la versión On Demand de estesoftware. Se le denomina On Demand porque es una solución que se proveea través de Internet y se paga una suscripción mensual para acceder aél. La compañia proveedora del servicio (en este caso, Oracle) otorgael acceso al sofware ya customizado al cliente.

Con este curso aprenderán lo esencial de esta solución!

Suerte!

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